pemesanan lapangan dianggap sah setelah dilakukan pembayaran.
pemesanan tidak dapat dibatalkan.
pemain menggunakan lapangan hanya di tempat dan waktu yang telah ditentukan.
pemain menggunakan lapangan sesuai dengan olahraga yang telah ditentukan.
pemain wajib menjaga kebersihan, etika dan kesopanan. Dilarang berteriak, merusak barang, bermain emosional atau tingkah laku yang dapat menyebabkan ketidaknyamanan pemain lain – jika terjadi pembatalan dari pihak manajemen, maka biaya sewa akan dikembalikan penuh dalam waktu 24 jam.
jika terjadi suatu hal pada fasilitas yang menyebabkan pemain tidak dapat melanjutkan permainan (seperti kebocoran, mati listrik), maka biaya sewa akan dikembalikan penuh dalam waktu 24 jam. penyewa tidak dapat menuntut hal lain selain biaya sewa.
lapangan hanya digunakan untuk latihan dan permainan biasa dengan jumlah pemain yang tidak berlebihan (1 lapangan maksimal 8 orang). Dilarang mengadakan pertandingan/lomba yang mengundang penonton.
dilarang mengajak anak kecil, penonton, atau orang yang tidak berkepentingan memasuki area lapangan. Hanya pemain aktif yang dapat memasuki area lapangan.
manajemen/pemilik dari fasilitas ini tidak bertanggung jawab terhadap segala bentuk kerusakan/kehilangan, cedera, atau musibah yang dapat terjadi akibat dari penggunaan fasilitas ini.